(原标题:快手首创东谈主程一笑:将通过公私域联动匡助商家终了长效操办)
11月19日,在快手-W(01024.HK)的2025年第三季度事迹电话会上,针对投资者和顺的“双十一”发扬及将来1-2年电商增长运转要素,快手科技首创东谈主兼首席现实官程一笑进行了共享。
财报表现,2025年第三季度,快手电商GMV同比增长15.2%至3850亿元,月均买家结构捏续向健康标的演进,电商活跃用户复购频次同比捏续进步。程一笑示意,在合座粉碎仍偏感性的环境中,快手依托全域操办体系与高粘性私域相关,在“双十一”手艺交出了一份“妥当预期”的答卷。
本年双11,平台干与180亿流量激发、20亿用户红包及10亿商品补贴,以进步商家成交蜕变和买家活跃度,珠宝玉石、茶酒健康、大衣饰以及生鲜食物等品类发扬亮眼,GMV成交破千万的商学派同比终了双位数增长。此外,快手在货架场重心围绕中枢商品推出“大牌大补”“超等贯穿”等名目,本年双11,大牌大补百万GMV单品数同比增长超77%,搜索场景的电商GMV同比增长逾越33%。
从中短期来看,快手电商的中枢发力点仍在于进步用户购买频次,其次是拉动ARPPU增长。在进步购买频次方面,公司将捏续赋能主播和商家,夯实私域基础、进步私域操办效果,拓展用户东谈主均购买主播数目及购买品类宽度;同期,通过“短视频+直播+货架”等多场域联动,借助短视频触达门槛低、磨灭面广的本性扩大买家限度,由泛货架场域贯串更细目性的复购需求。公司也将赓续加强重心品类运营,并深刻挖掘中枢用户需求,以进一步进步用户对平台的信任度,带动ARPPU稳步增长。
谈及直播电商的增漫空间,程一笑示意,直播电商和信任电商一直是快手电商的基本盘和最中枢的操办场域。直播电商自然的蜕变上风将赓续鼓励其在线上零卖中的渗入率进步,将来仍具备可不雅的增漫空间与结构性契机。而直播电商将来的增漫空间,取决于平台能否为商家提供可始终操办的健康生态,而私域的粉丝千里淀由于具备高粘性与高复购特征,将成为商家长效操办的护城河。因此,快手将通过多项举措匡助商家作念好公私域联动,在公域获得流量,在私域作念好涨粉千里淀、粉转客与粉丝复购;同期,引入更多优质商家与达东谈主,扩大供给进口,并通过分销库等渠谈为达东谈主提供丰富货盘供给。平台还将提供智能运营居品矩阵,用AI居品才调赋能商达进步操办效果,共同构建良性交易生态,鼓励优质本色捏续创作。
程一笑强调,自然直播电商是快手电商的基本盘,但公司也将饱读舞商家多场域操办,加强短视频、直播与货架场景之间的协同股票配资资讯第一门户网站,让用户在不同场景的购物需求齐能得到高质地贯串,从而增强快手电商生态的韧性与细目性。
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