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刚从工商银行出来，本念念办个业务，却被门口的一则公告惊到了：本网点将于下月收歇。我不由得四处窥伺，发现临近几家银行的营业网点也都东谈主去楼空，高官厚禄。迁徙一念念，牢记客岁街角那家建行也悄无声气地关了门。最近几年，咱们常去的那些银行网点是不是确乎在一家接一家地灭绝？
这并非错觉。据银保监会最新统计数据炫夸，2025年上半年，宇宙银行网点数目较2024年末减少了2740家，其中工商银行、配置银行等国有大行的撤点数目最为显耀，工行关闭了386个网点，建行关闭了405个网点。从2020年于今，宇宙银行网点总和已累计减少进步12000家，这一数字令东谈主恐惧。
牢记小时辰，银行是城市中最打扰的地点之一。每逢月初、月中，总能看到银行门口排起长队，人人拿着存折、填票据、等叫号，那种场景在咱们的记念中树大根深。而如今，也曾不时抑制的银行大厅，照旧变得冷清许多。
为何银行网点会大界限灭绝？咱们不妨从几个角度来看这个问题。
伸开剩余85%手机银行APP的普及无疑是最主要的原因。据中国互联网罗信息中心发布的第五十一次《中国互联网罗发展情景统计叙述》数据炫夸，收场2025年6月，我国手机银行用户界限已达9.8亿，较2024年底增长了4200万。当今咱们险些统统的业务都能在手机上完成，从转账汇款到宽待投资，从信用卡肯求到贷款办理，致使连开立账户这么的中枢业务也不错通过"无卡开户"的方式在线完成。以前要在银行窗口列队几小时身手办完的事情，当今动脱手指就处置了，这种方便性让传统银行网点的存在感大大缩小。
咱们身边的李大姨即是典型例子。她本年63岁，以前每月都要去银行网点列队取待业金，当今在女儿的匡助放学会了用手机银行，不仅不错随时查询账户余额，还能在家完成缴水电费等操作，对她来说，这是一种自如。"固然刚启动学着用手机银行时有点不民俗，但当今我以为比去银行方便多了，毋庸列队，也毋庸哀痛带了现款不安全。"李大姨这么告诉咱们。
数字东谈主民币的试点履行也加快了这一趋势。收场2025年9月，数字东谈主民币试点已障翳宇宙31个省份的主要城市，累计开立个东谈主钱包数目冲破4.5亿个，交游金额进步1.8万亿元。数字货币的普及让更多东谈主民俗了无现款支付方式，进一步减弱了东谈主们对实体银行网点的依赖。
银交运营资本高企亦然网点缩减的蹙迫原因。一家粗拙的银行网点，每年的房钱、东谈主力、斥地保重等运营资本至少在300万元以上。关于银行来说，淌若一个网点的业务量不及以障翳其运营资本，保留这个网点就变成了一种背负。据银行业内东谈主士知道，好多城市中心区域的银行网点，每年房钱就高达百万元以上，而跟着线上渠谈的发展，这些网点的业务量正在逐年下跌，保管这些低效网点明显不合适生意逻辑。
智能斥地的普及也让银行网点变得不那么必要。当今，在市集、社区、地铁站等环球风光，随地可见智能化的自助银行斥地。这些"轻型网点"占用空间小，24小时运行，不需要专东谈主值守，却能完成存取款、转账等基本功能，致使部分智能斥地还配备了视频连线功能，需要东谈主工服务时不错随时长入客服中心。据统计，一台功能完善的智能银行斥地，其处理业务的资本仅为传统柜台的十分之一独揽。
银行的业务要点滚动亦然一个不可冷漠的成分。连年来，银行业务正从传统的存贷汇业务向投资宽待、资产照顾、供应链金融等高附加值业务转型。这些业务往往不需要大都的网点撑合手，而更依赖于专科的东谈主才团队和高效的系统平台。银即将更多资源参预到这些新兴业务领域，当然会减少在传统网点上的参预。
农村金融服务空缺问题也得到了一定进程的缓解。昔日，好多农村地区缺少银行网点，村民需要跋涉很远身手办理通俗的金融业务。但当今，跟着农村普惠金融的鞭策，州里银行、农村信用社的普及，以及转移支付在农村地区的浸透，这一问题照旧得到了很大改善。据统计，收场2025年6月，我国乡村地区基础金融服务障翳率已达到95%以上，绝大多数农村住户不错在家门口享受到基本的金融服务。
不外，银行网点的减少也带来了一些问题。最明显的即是对老年东谈主等颠倒群体的影响。尽管数字期间日眉月异，但仍有终点一部分老年东谈主不会使用智高东谈主机或不信任线上银行。据宇宙老龄作事委员会办公室的数据炫夸，尽管我国60岁以上老年东谈主使用智高东谈主机的比例已从2020年的40%上涨到了2025年的65%，但仍有进步一亿老年东谈主不会或不民俗使用智能斥地。对这部分东谈主来说，银行网点的减少意味着他们获取金融服务的难度增多。
前几天，我的邻居张大爷就衔恨说："当今办个通俗的事情都繁难，以前那家离家近的银行关了，当今要坐公交车去很远的地点身手找到营业网点。我这把年事，腿脚不好，又不会用那些簇新玩意儿，真实不方便。"像张大爷这么的老东谈主不在少数，他们的需求确乎值得金融机构平和。
农村和偏远地区的金融服务可能濒临新的挑战。固然转移支付等期间在这些地区也有所普及，但网罗障翳不踏实、住户数字教养较低等问题仍然存在。一朝实体网点减少，这些地区的住户可能会濒临更大的金融服务获取难题。
办事问题也讳饰冷漠。据中国银行业协会的数据，银行业从业东谈主员数目从2019年的404万东谈主下跌到2025年的378万东谈主，减少了26万东谈主。网点关闭意味着大都柜员、客户司理等传统岗亭的灭绝，这些从业者需要转型或寻找新的办事契机。
面对这些挑战，银行业和监管部门也在积极寻找处置决策。
第一是推动灵敏网点配置，晋升网点的运营成果和服务质地。当今好多银行启动将传统网点转换成"轻型灵敏网点"，减少面积，增多智能斥地，保留少许东谈主工服务窗口，既缩小了运营资本，又能空隙客户的基本需求。据银行业内统计，这种灵敏网点的运营资本比传统网点低30%独揽，而客户清静度反而提高了15%以上。
第二是加强对颠倒群体的金融服务保险。不少银行推出了"适老化"服务法子，如竖立老年东谈主专属服务窗口、简化老年东谈主业务办理经由、提供上门服务等。工商银行在2025年头推出的"银发无忧"主张，就独特针对65岁以上老年东谈主提供专属金融服务，包括免费上门服务、简化版手机银行APP等。
第三是优化网点布局，确保基础金融服务的可及性。银保监会已条目各银行机构在祛除网点时要充分探究临近住户的金融服务需求，不得出现"金融服务空缺区"。关于确需祛除的网点，银行需要提前公示并作念好替代服务安排。
第四是推动金融科技发展，晋升辛苦服务身手。通过视频银行、辛苦授权等期间技能，即使在莫得实体网点的地区，客户也能赢得接近线下的服务体验。配置银行2024年底推出的"云网点"服务，就允许客户通过视频方式与客服东谈主员及时通常，办理近90%的非现款业务。
银行网点的变化本色上响应了统统这个词金融服务模式的深远变革。从长久来看，银行网点不会充足灭绝，但会朝着"少而精"的标的发展。畴昔的银行网点可能更像是一个概述服务中心，提供计划、宽待规划等高附加值服务，而通俗的交游类业务则主要通过线上渠谈和自助斥地完成。
刚刚昔日的十一假期，我去了趟北京，在金融街近邻看到了工商银行的一家旗舰店，与传统网点充足不同，它更像是一个绽开式的金融生计空间，配备了咖啡区、洽谈区、产物体验区等功能分区，客户不错在即兴的环境中获取专科服务。这粗疏即是畴昔银行网点的发展标的。
回到领先的问题：银行网点的大都祛除开释出什么信号？我认为，这既是金融数字化转型的势必收场，亦然银行稳妥新时间、优化资源配置的积极探索。对粗拙东谈主来说，咱们需要与时俱进，学会使用数字金融用具，同期也要平和身边老东谈主等颠倒群体的金融服务需求。对银行来说，在追求成果的同期，也不成健忘普惠金融的初心，确保每个东谈主都能方便赢得基本的金融服务。
这场变革才刚刚启动，畴昔银行业还会有若何的发展，让咱们翘首跂踵。你对银行网点减少这一气象有什么成见？是否照旧民俗了线上办理银行业务？迎接在驳倒区留言共享你的资格和念念法！
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